موظف/ـة Call Center
شركة نور النبراس لتجارة العطور المركزة — بغداد
عن الوظيفة
فرصة عمل | موظف/ـة Call Center
تعلن شركة نور النبراس لتجارة العطور المركزة عن حاجتها إلى تعيين موظفين/موظفات Call Center للعمل ضمن فريق خدمة العملاء.
• استقبال مكالمات واستفسارات الزبائن والرد عليها بأسلوب مهني.
• متابعة طلبات الزبائن وتقديم المعلومات اللازمة حول المنتجات والخدمات.
• تسجيل وتحديث بيانات العملاء والطلبات بدقة.
• متابعة الشكاوى والملاحظات والتنسيق مع الأقسام المعنية.
• تقديم مستوى متميز من خدمة العملاء والمحافظة على سرعة الاستجابة.
• مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع الزبائن.
• اللباقة وحسن الاستماع والقدرة على حل المشكلات.
• الالتزام بأوقات الدوام والعمل ضمن فريق.
• تُفضل الخبرة السابقة في الـ Call Center أو خدمة العملاء.
مكان العمل: بغداد – باب المعظم
أوقات الدوام: 8:00 صباحًا – 5:00 مساءً
التوظيف حصراً لسكنة المناطق القريبة من باب المعظم والمناطق المجاورة.
يرجى إرسال السيرة الذاتية عبر الواتساب على الرقم