عن الوظيفة
فرصة عمل | مرشد خدمة – Service Advisor
الدوام: 8 ساعات يومياً | 6 أيام أسبوعياً
الراتب: 1,000,000 د.ع بالإضافة إلى حوافز
تعلن أياس للسيارات – الوكيل المعتمد لعلامات شيفروليه، جي إم سي، وكاديلاك في العراق عن توفر شاغر مرشد خدمة (Service Advisor) للانضمام إلى فريق خدمات ما بعد البيع.
• استقبال العملاء وتحديد احتياجات الصيانة.
• فتح ومتابعة أوامر الصيانة والتنسيق مع الفريق الفني.
• توضيح الأعمال والتكاليف ومتابعة العميل حتى تسليم المركبة.
• ضمان تقديم تجربة خدمة احترافية وفق معايير الشركة.
• خبرة سابقة في وكالة سيارات، أو قطاع السيارات، أو في منصب مماثل – شرط أساسي.
• مهارات تواصل وخدمة عملاء جيدة.
• معرفة جيدة بأساسيات صيانة المركبات.
• القدرة على استخدام الحاسوب ومتابعة أوامر الصيانة.