مأكدمنصّة التوظيف العراقية
الرئيسية / الوظائف / موظفة Call Centre – خدمة عملاء

موظفة Call Centre – خدمة عملاء

شركة Keldo للمواد الغذائية — بغداد

عن الوظيفة

موظفة Call Centre – خدمة عملاء

📍 موقع العمل: بغداد – المناطق القريبة من العرصات / الكرادة

💰 الراتب: 600,000 – 800,000 دينار عراقي حسب الخبرة والكفاءة

📋 الخبرة: خبرة عملية لا تقل عن سنة في مجال Call Centre أو خدمة العملاء .

🎓 المؤهل: اي تخصص ذي صلة

🕒 نوع الدوام: دوام يومي – من 8:00 صباحًا إلى 4:00 مساءً

التواصل مع العملاء ومتابعة احتياجاتهم، تنظيم المكالمات وتسجيل المعلومات بدقة، والحرص على تقديم خدمة عملاء مهنية ومميزة.

المهارات المطلوبة:

أسلوب تواصل لبق واحترافي.

نبرة صوت واضحة ومميزة.

القدرة على التواصل المهني مع العملاء.

مهارات الاستماع وفهم احتياجات العملاء.

التعامل مع العملاء بهدوء ومرونة.

القدرة على تنظيم ومتابعة المكالمات.

تسجيل المكالمات والمعلومات بدقة.

الالتزام والانضباط في أوقات العمل.

مهارات خدمة العملاء.

السكن في المناطق القريبة من العرصات أو الكرادة.

بغداد